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Verifique sua conexão Wi-Fi ou dados móveis. Se possível, use Wi-Fi de alta velocidade e mantenha o aplicativo atualizado. Desligue outros dispositivos que consomem banda.
O Thirteen Cams não oferece download de conteúdo. Você deve estar conectado para assistir. Contudo, pode pausar e retomar sem interrupções.
Reinicie o aplicativo, limpe o cache, ou atualize o sistema operacional. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico.