Onze app ondersteunt iOS, Android en hybride platforms, zodat je zonder vertraging kunt streamen waar je ook bent. Zorg voor een stabiele internetverbinding en gebruik 720p voor optimale helderheid.
Onze servers gebruiken adaptive bitrate streaming, waardoor de kwaliteit automatisch aanpast aan je netwerk. Hierdoor blijft de stream vloeiend, zelfs bij wisselende bandbreedte.
Ga naar de instellingen in de app en selecteer 'Kwaliteit'. Kies 720p voor de beste balans tussen helderheid en snelheid. Je kunt ook 480p selecteren als je een langzamere verbinding hebt.
Controleer je internetverbinding en sluit onnodige apps. Je kunt ook de streamingkwaliteit verlagen via de app-instellingen. Als het probleem blijft, neem contact op met onze klantenservice.
In de chatinterface kun je de chatvenster sluiten door op het 'X' icoon rechtsboven te tikken. De chat blijft actief op de achtergrond, maar je ontvangt geen meldingen meer.