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Optimale Streaming-Leistung auf Thirteen Cams

Mobile Benutzer FAQ

Wie kann ich die beste Verbindung sicherstellen?

Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile WLAN-Verbindung oder LTE mit ausreichender Bandbreite nutzen. Vermeiden Sie gleichzeitig mehrere datenintensive Anwendungen.

Wie kann ich den Stream in HD ansehen?

Aktivieren Sie in den Einstellungen die HD-Option, sofern Ihr Gerät und Ihre Internetgeschwindigkeit dies zulassen. Andernfalls wählen Sie automatisch die beste Qualität.

Was tun, wenn der Stream plötzlich stoppt?

Leeren Sie den Cache Ihres Browsers, starten Sie die App neu oder prüfen Sie Ihre Internetverbindung. Bei anhaltenden Problemen kontaktieren Sie unseren Support.