Gehen Sie in die Einstellungen Ihres Browsers oder der Thirteen Cams App und wählen Sie 4K oder HD. Achten Sie darauf, dass Ihre Internetgeschwindigkeit 5 Mbps oder höher beträgt, um flüssiges Streaming zu gewährleisten.
Überprüfen Sie zuerst Ihre WLAN-Verbindung. Schalten Sie den Flugmodus aus und starten Sie die App neu. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundensupport oder wechseln Sie zu einem schnelleren Netzwerk.
Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung in Ihrem Profil. Verwenden Sie ein starkes Passwort und aktualisieren Sie es regelmäßig. Bewahren Sie Ihre Kontoinformationen sicher auf und melden Sie sich sofort ab, wenn Sie ein öffentliches Gerät benutzen.