Stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem und Browser die neuesten Updates haben. Für Android benötigen Sie Chrome 88+ oder Firefox 82+. Für iOS ist Safari 14+ erforderlich.
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Für stabile Wiedergabe empfehlen wir mindestens 3 Mbps. Wenn das Problem weiterhin besteht, leeren Sie den Cache Ihres Browsers.
Derzeit unterstützt Thirteen Cams keine Offline-Wiedergabe. Sie können jedoch das Video auf Ihrem Gerät speichern, wenn Sie die Download-Funktion aktivieren, sofern verfügbar.