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Preguntas frecuentes de usuarios móviles

¿Cómo puedo iniciar sesión en mi dispositivo móvil?

Para iniciar sesión, abre la aplicación Thirteen Cams o visita nuestro sitio web desde tu navegador móvil, ingresa tu correo electrónico y contraseña, y toca el botón de acceso.

¿Puedo descargar contenido para verlo sin conexión?

Actualmente, Thirteen Cams solo permite la reproducción en línea. Si buscas contenido offline, verifica nuestras opciones de descarga en la sección de configuración.

¿Qué hacer si la transmisión se interrumpe?

Si experimentas interrupciones, intenta cambiar a una conexión Wi‑Fi más estable, reduce la calidad de video en la configuración y vuelve a cargar la página. También puedes reiniciar la aplicación.