Guarda 'Real cool' su qualsiasi dispositivo mobile.

Prestazioni ottimizzate dello streaming su 'Thirteen Cams'.

Domande frequenti per utenti mobili

Come posso avviare lo streaming su un dispositivo mobile?

Apri l'app o visita il sito web di Thirteen Cams dal browser del tuo smartphone, accedi al tuo account, seleziona la sezione 'Real cool' e premi Play. L'app si adatta automaticamente alla tua rete e alla risoluzione del dispositivo.

Quali sono i requisiti di rete per un'esperienza di streaming fluida?

Per uno streaming fluido è consigliato una connessione a banda larga con almeno 5 Mbps di download. Se utilizzi Wi‑Fi, assicurati che il segnale sia stabile e che non vi siano altre apparecchiature che consumano larghezza di banda.

Cosa devo fare se l'applicazione si blocca durante lo streaming?

Se l'app si blocca, prova a chiudere l'app, riavviare il dispositivo e cancellare la cache. Se il problema persiste, aggiorna l'app all'ultima versione o contatta l'assistenza clienti di Thirteen Cams.